Foire aux questions (FAQ)

1. Combien de temps prend l’expédition ?

• Notre expédition prend généralement entre deux semaines et un mois. Nous travaillons dur pour vous livrer vos commandes le plus rapidement possible. Mais parfois, des facteurs tels que l'endroit où vous vous trouvez et la manière dont votre colis est expédié peuvent affecter les délais de livraison. Ne vous inquiétez pas, nous vous tiendrons au courant à chaque étape !

2. Comment puis-je vérifier le statut de ma commande ?

• Pour voir l'état de votre commande, veuillez fournir les détails de votre commande.

3. Quelle est votre politique de retour ?

• Notre politique de retour offre une garantie de remboursement de 30 jours pour quelque raison que ce soit si vous n'êtes pas satisfait. Nous nous engageons à fournir des produits de haute qualité à nos clients, car nous sommes nous-mêmes des coureurs et comprenons l'importance de l'excellence en matière d'équipement. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de garantir que chaque produit réponde à vos attentes.

4. Comment puis-je contacter le service client ?

• N'hésitez pas à nous contacter à ultraeaglerunwear@gmail.com . Nous visons à répondre dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Vous avez une question ou besoin d'aide ? N'hésitez pas à nous laisser un message ! Nous sommes là pour vous aider.

5. Y a-t-il des promotions exclusives disponibles ?

• Nous étendons actuellement des promotions exclusives aux nouveaux clients qui s'abonnent à notre newsletter. Si vous avez manqué quelque chose et souhaitez profiter de ces offres, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous invitons à vous inscrire à notre newsletter et à rester informé de nos dernières promotions et sorties de produits.